2018/02/16【重要】クロネコDM便の廃止に伴う発送方法変更と送料改定のお知らせ
＜クロネコDM便の廃止に伴う発送方法変更と送料改定のお知らせ＞
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いつもロアジス＜オーガニック・ナチュラル専門ペットブランド＞をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
この度、弊社が利用している運送会社より、配送料金値上げ、及び、DM便配送の廃止連絡を受け、
やむを得ず配送方法並びに送料を改定させていただくことになりました。
それに伴いまして、これまで送料無料でお送りしておりました
ヒマラヤチーズスティックシリーズ（S・M・トッピングベジ・ベイクドポップ等）や、
他一部商品につきましては、送料が350円かかるようになりますことをご了承くださいませ。
2018年3月12日（月）14時のご注文より、下記の通りとさせていただきます。（沖縄・離島除く）
※ 3,240円（税込）以上ご注文の場合は、これまで通り送料無料です。
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| 運送会社 |
旧サービス ／ 送料 |
→ |
新サービス ／ 送料 |
| ヤマト運輸 |
DM便 ／ 無料 or 164円 |
→ |
ネコポス ／ 350円 |
| 佐川急便 |
宅配便 ／ 650円 |
→ |
宅配便 ／ 680円 |
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■□■ ご注意 ■□■
・銀行振込でのお支払いをご希望のお客様は、3月12日（月）14時までにご入金をお願いいたします。
ご入金が間に合わない場合は必ず事前にご連絡をお願いいたします。
・弊社より、メール等でご注文内容についての確認をお願いしているお客様は
3月12日（月）14時までにご連絡をお願いいたします。
※14時を過ぎた時点で、ご連絡が確認できなかった場合は、
追加のご入金、またはご注文のキャンセルをさせていただくことがございます。予めご了承ください。
お客様にはご負担をおかけし大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
--＜送料変更の詳細について＞----------------------------------------------------------------------
弊社では一部商品について、ヤマト運輸の提供しているサービス「クロネコDM便」を使用しておりましたが、
今後クロネコDM便では物品の配送が廃止となります。（書類等の紙以外を送ることが禁止されます。）
これにともない、これまでクロネコDM便にて配送していた商品については、ヤマト運輸の「ネコポス」にて
対応させていただきます。
＜ネコポスのメリット＞
・宅配便と同日数でのお届けとなる為、関東近辺は翌日到着が可能です。
・配送中の紛失や破損等の損害賠償があります。（最大3,000円までの補償付）
・ポスト投函となりますので、不在の場合でも受け取りが可能です。
（ポストに入らない場合は投函されずそのまま持ち帰られ、後ほど手渡しでの配達となります）
・クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムより、追跡が可能となります。
・クロネコDM便に比べて厚みや大きさの幅が広がる為、今まで送れなかった商品も一部配送が可能となります。
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